Bienvenue à la CPAM 3.0

Diffusé le 30/09
53 min
Disponible jusqu'au 30/10/2021

Documentaire - Ses fenêtres font penser aux alvéoles d’une ruche. La santé est sa priorité. Nous la côtoyons sans connaître ses secrets. Une nouvelle utopie règne en son sein : le tout-numérique. Sa quête de performance contraste avec la tour qui l’abrite, un brin vintage. Au siège de la CPAM d’Ille-et-Vilaine, notre système de santé doit s’adapter à l’ère du numérique et aux méthodes managériales issues du privé. C’est le défi que porte la direction de cette administration. Le processus est en marche, à l’image de ce qui se joue dans notre société.

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